四川卓世拉森工程機(jī)械設(shè)備有限公司

一、公司簡(jiǎn)介

四川美威興機(jī)械租賃有限公司，位于四川省成都市金牛區(qū)金青路28號(hào)附11號(hào)，公司長(zhǎng)期致力于震動(dòng)錘租賃、鋼板樁、基坑圍堰、鋼圍堰、鋼支護(hù)、水上便橋施工及租賃，雙橋車土石方拉運(yùn)租賃業(yè)務(wù)，目前公司自有各類震動(dòng)錘設(shè)備、各類開(kāi)挖設(shè)備、各類運(yùn)輸車輛，現(xiàn)有固定駕駛?cè)藛T、管理人員，長(zhǎng)期與中鐵集團(tuán)、中水集團(tuán)、華西建筑、五冶建筑、四川路橋、成都路橋、成都建工、成都市政、華川集團(tuán)、云南建工、甘肅機(jī)械化以及各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等合作，機(jī)械廣泛用于機(jī)場(chǎng)、水利、路橋、隧道、房地產(chǎn)施工建設(shè)，公司以高度重視服務(wù)質(zhì)量，..規(guī)范管理為宗旨，全新設(shè)備、..、**、價(jià)優(yōu)，歡迎您來(lái)考察。

二、發(fā)展歷程

初創(chuàng)期

2004年，李總凝聚了一批年輕的力量，立足于成都開(kāi)始了在設(shè)備租賃行業(yè)的探索。

2010年，李總在成都開(kāi)設(shè)了多個(gè)設(shè)備租賃站，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。

發(fā)展期

2018年，由李總擔(dān)任法人代表，成立了四川盛紅機(jī)械租賃有限公司，同時(shí)公司承接了多類大型機(jī)械、設(shè)備租賃業(yè)務(wù)。

2018年，四川盛紅機(jī)械租賃有限公司走出四川，服務(wù)云南重慶貴州等地，業(yè)務(wù)范圍輻射西南地區(qū)。

成熟期

2019年，四川盛紅機(jī)械租賃有限公司建立了自己的官方網(wǎng)站，并且在網(wǎng)絡(luò)上獲得大量客戶，公司業(yè)務(wù)也不斷擴(kuò)大。

三、企業(yè)文化

公司原則：實(shí)事求是，共創(chuàng)利益，合作發(fā)展，價(jià)格合理，公平交易

公司宗旨：創(chuàng)建西南地區(qū)值得信任的租賃公司

公司準(zhǔn)則：誠(chéng)信做人，依法經(jīng)營(yíng)

管理團(tuán)隊(duì)：價(jià)格合理、公平交易，熱情服務(wù)

四、實(shí)力優(yōu)勢(shì)

資金實(shí)力：

我公司注冊(cè)資本100萬(wàn)元人民幣，有能力墊資、壓貨，不會(huì)存在拖欠尾款，分期支付余款情況。

運(yùn)輸實(shí)力：

我公司擁有自有運(yùn)輸車隊(duì)，運(yùn)輸成本低，不會(huì)存在以運(yùn)輸成本來(lái)壓低價(jià)格的情況。

倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)力：

我公司在成都龍泉驛區(qū)大面鎮(zhèn)擁有倉(cāng)儲(chǔ)基地，設(shè)備維保、檢修一應(yīng)俱全。

公司地域優(yōu)勢(shì)：

公司位于成都市龍泉驛區(qū)大面鎮(zhèn)，毗鄰成都三環(huán)路，交通便利

人員和技術(shù)優(yōu)勢(shì)：

公司擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)備操作員，對(duì)各類設(shè)備操作熟悉，會(huì)給到客戶相應(yīng)培訓(xùn)。

五、組織結(jié)構(gòu)

總經(jīng)理：1人，負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)

副總經(jīng)理：2人負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展，執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)任務(wù)

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財(cái)務(wù)報(bào)表。處理公司員工的社保醫(yī)保事項(xiàng)及協(xié)助行政部發(fā)放員工工資等

震動(dòng)錘租賃事業(yè)部：負(fù)責(zé)振動(dòng)錘項(xiàng)目的考察、施工，設(shè)備管理等

挖掘機(jī)租賃事業(yè)部：負(fù)責(zé)挖掘機(jī)項(xiàng)目的考察、施工，設(shè)備管理等

運(yùn)輸車租賃事業(yè)部：負(fù)責(zé)運(yùn)輸車項(xiàng)目的考察、施工，設(shè)備管理等

后勤保障服務(wù)部：負(fù)責(zé)公司檔案、資料管理，售后服務(wù)等

六、總經(jīng)理致辭

尊敬的朋友:  

你們好！ 

首先在這里，我僅代表四川美威興機(jī)械租賃有限公司，對(duì)于大家辛勤的付出表示衷心的感謝！我們是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，也是很有活力、有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)，我們一直致力于推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，我們對(duì)自身定位清晰，核心競(jìng)爭(zhēng)力確，發(fā)展模式堅(jiān)定。我相在大家的共同努力下，只要我們把認(rèn)為對(duì)的事情堅(jiān)持下去，我們將攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝，直至達(dá)到共同的成功。我們目前正在加緊自身內(nèi)部管理水平的建設(shè)，通過(guò)管理的提升，我們就有實(shí)力，打造行業(yè)全新的商業(yè)模式。我相信這場(chǎng)改變大家不會(huì)等的太久，我在這里邀請(qǐng)大家一同與我見(jiàn)證。

七、【服務(wù)流程】

1、客戶提出需求，我公司在24個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派出業(yè)務(wù)經(jīng)理前往客戶工廠，了解客戶的使用需求，勘測(cè)客戶貨架使用場(chǎng)地的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

2、一個(gè)工作日內(nèi)，為客戶量身定制一套合理節(jié)約的設(shè)計(jì)方案，待客戶確認(rèn)后報(bào)價(jià)。

3、根據(jù)客戶的意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修改或調(diào)整，確定訂單。

4、訂單確認(rèn)后，公司安排生產(chǎn)。根據(jù)數(shù)量規(guī)格的不同，在2—15個(gè)工作日內(nèi)為客戶交付合格的產(chǎn)品。

5、派出安裝隊(duì)伍進(jìn)行貨架安裝調(diào)試，完畢后，請(qǐng)客戶驗(yàn)收確認(rèn)后，填寫意見(jiàn)書。訂單完成。

a 甲方以包工包料形式**給乙方，由乙方負(fù)責(zé)制作、安裝、調(diào)試。

b 在安裝調(diào)試完成時(shí)，試運(yùn)行周期為七天，在此期間甲方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)跟乙方聯(lián)系，乙方****內(nèi)趕到，針對(duì)故障內(nèi)容進(jìn)行修復(fù)。

c 試運(yùn)行期過(guò)后，進(jìn)入設(shè)備維護(hù)期，乙方對(duì)在安裝范圍內(nèi)質(zhì)保期為12個(gè)月。其他原因或跟乙方人為無(wú)關(guān)內(nèi)容，不在質(zhì)保期范圍內(nèi)。

【售后服務(wù)】

1、售后服務(wù)專員接單  我司的售后服務(wù)專員接單電話是：

（1） 接到客戶報(bào)修后，由售后服務(wù)專員詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄需維保項(xiàng)目信息、如業(yè)主有具體維修時(shí)間的要求等記錄。  

（2）接到報(bào)修后由售后服務(wù)專員依照維修任務(wù)及時(shí)編排維修任務(wù)單，并轉(zhuǎn)告物資部和項(xiàng)目管理部及時(shí)調(diào)配維修物資及施工人員。同時(shí)將業(yè)主報(bào)修內(nèi)容記錄到《維修統(tǒng)計(jì)表》中。

（3）當(dāng)售后服務(wù)專員與物資部和項(xiàng)目管理部協(xié)調(diào)調(diào)配資源，明確維修啟動(dòng)時(shí)間后。及時(shí)與業(yè)主報(bào)修人員進(jìn)行聯(lián)系，反饋維修計(jì)劃安排。要求維修人員在接到通知**內(nèi)與業(yè)主約定初次維修時(shí)間，并及時(shí)進(jìn)行維修資源的組織調(diào)配工作。  

2、維保實(shí)施  售后維修技術(shù)人員在確認(rèn)維修材料到位以后，應(yīng)立即與業(yè)主取得聯(lián)系，落實(shí)計(jì)劃維修時(shí)間及需辦理的維修登記手續(xù)，并提前到物業(yè)管理部進(jìn)行手續(xù)辦理。項(xiàng)目維保期間售后維修技術(shù)人員全程旁站監(jiān)督。涉及公共區(qū)域的維保工作，設(shè)置臨時(shí)施工圍擋，并做好外圍引導(dǎo)服務(wù)，盡量減少因維保施工對(duì)運(yùn)營(yíng)造成影響。對(duì)于較大維修，在首先解決滿足使用功能的問(wèn)題，保修工作將在2～5個(gè)工作日內(nèi)完成。

3、維保后的回訪  維保結(jié)束后，售后維修技術(shù)人員將邀請(qǐng)業(yè)主對(duì)本次維保工作進(jìn)行回訪，收集業(yè)主對(duì)我方維保服務(wù)的一些意見(jiàn)和建議，以便在今后的維保服務(wù)中不斷改進(jìn)**。